zgoda
Ta strona używa plików cookie w celu usprawnienia i ułatwienia dostępu do serwisu, prowadzenia danych statystycznych oraz wsparcia usług społecznościowych. Dalsze korzystanie z tej witryny oznacza akceptację tego stanu rzeczy.
Możesz samodzielnie decydować o tym czy, jakie i przez jakie witryny pliki cookie mogą być zamieszczana na Twoim urządzeniu. Przeczytaj: jak wyłączyć pliki cookie. Szczgółowe informacje na temat wykorzystania plików cookie znajdziesz w Polityce Prywatności.

Informacje o przetargu

Adres: ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: dyr.generalny@gugik.gov.pl
tel: 226 618 432
fax: 226 283 467
Dane postępowania
ID postępowania: 2022/S 228-654698
Data publikacji zamówienia: 2022-11-25
Termin składania wniosków: 2022-12-28   
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 24 miesięcy
Wadium: 64000 ZŁ
Oferty uzupełniające: TAK Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1 Kryterium ceny: 60%
WWW ogłoszenia: Informacja dostępna pod: http://www.gugik.gov.pl
Okres związania ofertą: 88 dni
Kody CPV
50312000-5 Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
72100000-6 Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000-6 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
25/11/2022    S228

Polska-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

2022/S 228-654698

Ogłoszenie o zamówieniu

Usługi

Podstawa prawna:
Dyrektywa 2014/24/UE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca

I.1)Nazwa i adresy
Oficjalna nazwa: Główny Urząd Geodezji i Kartografii
Adres pocztowy: ul. Wspólna 2
Miejscowość: Warszawa
Kod NUTS: PL Polska
Kod pocztowy: 00-926
Państwo: Polska
Osoba do kontaktów: Magdalena Kulisiewicz
E-mail: dyr.generalny@gugik.gov.pl
Tel.: +48 225631333

Adresy internetowe:

Główny adres: http://www.gugik.gov.pl
I.3)Komunikacja
Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów zamówienia można uzyskać bezpłatnie pod adresem: https://gugik.ezamawiajacy.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem podanym powyżej
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres podany powyżej
Komunikacja elektroniczna wymaga korzystania z narzędzi i urządzeń, które nie są ogólnodostępne. Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do tych narzędzi i urządzeń można uzyskać bezpłatnie pod adresem: https://oneplace.marketplanet.pl
I.4)Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ krajowy lub federalny, w tym jednostki regionalne i lokalne
I.5)Główny przedmiot działalności
Inna działalność: Geodezja i kartografia

Sekcja II: Przedmiot

II.1)Wielkość lub zakres zamówienia
II.1.1)Nazwa:

Świadczenie usługi utrzymania infrastruktury SIG

Numer referencyjny: BDG-ZP.2610.28.2022.IZ
II.1.2)Główny kod CPV
72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
II.1.3)Rodzaj zamówienia
Usługi
II.1.4)Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania administrowania i eksploatacji infrastruktury programowo-sprzętowej składającej się na rozwiązanie SIG. Świadczenie usług z przedmiotu zamówienia obejmuje zapewnienie operacyjnego utrzymania elementów infrastruktury w warstwach aplikacyjnej, szyny usług, baz danych, storage, sieci, wirtualizacji oraz środowisk monitorowania i backupu poprzez realizację zadań i aktywności z zakresu poszczególnych procesów zawartych w bibliotece dobrych praktyk zarządzania usługami ITIL®.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwany dalej: „SOPZ".

II.1.5)Szacunkowa całkowita wartość
II.1.6)Informacje o częściach
To zamówienie podzielone jest na części: nie
II.2)Opis
II.2.2)Dodatkowy kod lub kody CPV
72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
72100000 Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
50312000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
II.2.3)Miejsce świadczenia usług
Kod NUTS: PL Polska
II.2.4)Opis zamówienia:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania administrowania i eksploatacji infrastruktury programowo-sprzętowej składającej się na rozwiązanie SIG. Świadczenie usług z przedmiotu zamówienia obejmuje zapewnienie operacyjnego utrzymania elementów infrastruktury w warstwach aplikacyjnej, szyny usług, baz danych, storage, sieci, wirtualizacji oraz środowisk monitorowania i backupu poprzez realizację zadań i aktywności z zakresu poszczególnych procesów zawartych w bibliotece dobrych praktyk zarządzania usługami ITIL®.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do Specyfikacji Warunków Zamówienia, zwany dalej: „SOPZ".

3. Zamawiający na podstawie art. 441 Pzp przewiduje zastosowanie prawa opcji.

4. Przedmiot zamówienia będzie realizowany:

- Dla zamówienia podstawowego – od dnia zawarcia umowy przez okres 12 miesięcy;

- Dla zamówienia opcjonalnego – na okres maksymalnie kolejnych 12 miesięcy poza termin realizacji zamówienia podstawowego przy zachowaniu ciągłości świadczenia usługi.

II.2.5)Kryteria udzielenia zamówienia
Kryteria określone poniżej
Kryterium jakości - Nazwa: Czas przejęcia w utrzymanie z zagwarantowaniem SLA / Waga: 40
Cena - Waga: 60
II.2.6)Szacunkowa wartość
II.2.7)Okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Okres w miesiącach: 24
Niniejsze zamówienie podlega wznowieniu: nie
II.2.10)Informacje o ofertach wariantowych
Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2.11)Informacje o opcjach
Opcje: tak
Opis opcji:

1. Zamawiający na podstawie art. 441 ustawy Pzp przewiduje zastosowanie prawa opcji.

2. Prawo opcji polega na przedłużeniu świadczenia usług utrzymania administrowania i eksploatacji infrastruktury programowo-sprzętowej składającej się na rozwiązanie SIG zgodnie z SOPZ przy zachowaniu ciągłości świadczenia usługi poza termin realizacji zamówienia podstawowego, nie dłużej jednak niż na kolejne 12 miesięcy.

3. W celu skorzystania z prawa opcji Zamawiający przekaże Wykonawcy oświadczenie w formie pisemnej w terminie nie krótszym niż 30 dni przed terminem zakończenia zamówienia podstawowego.

4. W treści oświadczenia Zamawiający wskaże na jaki okres chciałby skorzystać z prawa opcji.

5. Zamawiający informuje, że może nie skorzystać z prawa opcji w szczególności w przypadku nieuzyskania środków finansowych na ten cel. W takim przypadku Wykonawcy nie przysługuje roszczenie z tytułu nieskorzystania z prawa opcji.

II.2.13)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie
II.2.14)Informacje dodatkowe

Przedmiot zamówienia będzie realizowany:

- Dla zamówienia podstawowego – od dnia zawarcia umowy przez okres 12 miesięcy;

- Dla zamówienia opcjonalnego – na okres maksymalnie kolejnych 12 miesięcy poza termin realizacji zamówienia podstawowego przy zachowaniu ciągłości świadczenia usługi.

Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

III.1)Warunki udziału
III.1.1)Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego
Wykaz i krótki opis warunków:

1. Z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający wykluczy Wykonawcę w oparciu o obligatoryjne podstawy wykluczenia, określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 ustawy Pzp, a także na podstawie art. 7 ust. 1 pkt 1-3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. - o szczególnych rozwiązaniach w

zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. poz.835).

1a. Zamawiający wykluczy Wykonawcę także z powodu okoliczności, o których mowa w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dot. środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str.1).

2. Z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający wykluczy Wykonawcę w oparciu o fakultatywne podstawy wykluczenia określone w art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, tj. Wykonawcę, w stosunku do którego otwarto likwidację, ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury; Zamawiający może nie wykluczać Wykonawcy, jeżeli wykluczenie byłoby w sposób oczywisty nieproporcjonalne, w szczególności gdy sytuacja ekonomiczna lub finansowa Wykonawcy jest wystarczająca do wykonania zamówienia.

3. Wykonawca może zostać wykluczony przez Zamawiającego na każdym etapie postępowania o udzielenie zamówienia.

4. Zamawiający wymaga załączenia do oferty oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania w zakresie podstaw wskazanych przez Zamawiającego w ogłoszeniu o zamówieniu i w SWZ oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu.

a) oświadczenie, o którym mowa powyżej musi być złożone w formie JEDZ, sporządzonego w formie elektronicznej zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu Wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16).;

b) Wykonawca może wykorzystać w JEDZ nadal aktualne informacje zawarte w innym JEDZ złożonym w odrębnym postępowaniu o udzielenie zamówienia;

c) informacje zawarte w oświadczeniu JEDZ stanowią wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełniania warunki udziału w postępowaniu. W odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia sekcji α.

d) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w lit. a, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, celem potwierdzenia, że na dzień składania ofert każdy z Wykonawców ubiegających się wspólnie o zamówienie nie podlega wykluczeniu z postępowania w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SWZ;

e) Zamawiający informuje, że opracował wzór JEDZ w formie elektronicznej. Wykonawca może korzystać z narzędzia ESPD lub innych dostępnych narzędzi lub oprogramowania, które umożliwiają wypełnienie JEDZ i utworzenie dokumentu elektronicznego.

4a. Wraz z ofertą Wykonawca składa także oświadczenie dot. przesłanek wykluczenia z art. 5k rozp. 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13.04.2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.

/cd. sekcja III.1.2/

III.1.2)Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:

/ cd. z sekcji III.1.1/

WARUNKI UDZIAŁU

1. W celu oceny zdolności Wykonawcy do należytego wykonania zamówienia Zamawiający wymaga od Wykonawcy wykazania spełnienia następujących warunków udziału w postępowaniu:

1) w zakresie zdolności do występowania w obrocie gospodarczym - Zamawiający nie określa warunków;

2) w zakresie uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów - Zamawiający nie określa warunków;

3) w zakresie sytuacji ekonomicznej lub finansowej - Zamawiający nie określa warunków;

4) w zakresie zdolności technicznej i zawodowej - w odniesieniu do tego warunku Zamawiający wymaga aby Wykonawca wykazał:

a) doświadczenie należytego wykonania, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie Wykonawca wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje z należytą starannością co najmniej:

i) jednej usługi o wartości minimum 500 000 PLN brutto, polegającej na utrzymaniu infrastruktury informatycznej (programowo – sprzętowej), przy czym zamówienie związane było z utrzymaniem systemu informatycznego opartego na koncepcji architektury zorientowanej na usługi (Service Oriented Architecture) z wykorzystaniem koncepcji szyny usług (Enterprise Service Bus - ESB) zapewniającej integrację i komunikację wewnętrznych i zewnętrznych systemów i aplikacji z wykorzystaniem standardowych usług sieciowych;

ii) jednej usługi o wartości minimum 300 000,00 PLN brutto, której przedmiotem było zaprojektowanie, implementacja, wdrożenie, administrowanie i utrzymanie aplikacji typu GIS (system informatycznego obejmujący zarządzanie danymi przestrzennymi) spełniającej łącznie następujące cechy:

- oferuje usługi publicznie dostępne dla szerokiego grona odbiorców (co najmniej 20 tys. użytkowników nazwanych lub co najmniej 300 tys. odsłon w roku),

- zastosowano w nim szynę usług SOA;

iii) jednej usługi polegającej na wdrożeniu systemu informatycznego w zakresie zarządzania usługami IT (klasy Service Desk), w ramach którego wartość dostarczonych licencji na oprogramowanie wraz ich wdrożeniem była nie mniejsza niż 50 000,00 PLN;

iv) jednej usługi o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie zwirtualizowanym środowiskiem aplikacyjnym w składającym się z co najmniej 500 maszyn wirtualnych;

v) jednej usługi o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie infrastrukturą sieciową, w tym urządzeniami NLB, urządzeniami bezpieczeństwa, routerami z BGP, terminatorami VPN;

vi) jednej usługi o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie infrastrukturą programową zapewniającą dostęp do zasobów systemów z wykorzystaniem SSO, VPN oraz HTTPS, z jednoczesnym zapewnieniem rozliczalności i nadzorowania wprowadzanych zmian w konfiguracji i infrastrukturze programowej;

vii) jednej usługi o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie środowiskiem służącym do monitorowania co najmniej dostępności, parametrów systemowych oraz czasów odpowiedzi dla co najmniej następujących obszarów: maszyny fizyczne (serwery, urządzenia sieciowe, macierze dyskowe itp.), maszyny wirtualne oraz usługi biznesowe;

viii) jednej usługi o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziła konfiguracja narzędzia klasy ITSM oraz świadczenie usługi Service Desk 24/7 (24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu) z wykorzystaniem narzędzia klasy ITSM;

ix) jednej usługi o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w którego skład wchodziło zarządzanie środowiskami bazodanowymi składającymi się z co najmniej 50 baz danych o sumarycznym wolumenie danych nie mniejszym niż 30 TB i działających w klastrze uruchomionym na minimum dwóch węzłach.

///cd. poniżej///

Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:

/cd./

POTENCJAŁ KADROWY

Wykonawca wykaże się, dysponowaniem na etapie realizacji zamówienia następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia (co najmniej):

a) jednej osoby pełniącej rolę koordynatora wdrożenia, posiadającej doświadczenie w prowadzeniu projektów oraz wiedzę i umiejętności wynikające z posiadania certyfikatu PRINCE2 Foundation, poparte udziałem w minimum dwóch projektach w roli koordynatora wdrożenia, przy czym przynajmniej jeden ze zrealizowanych projektów musi być o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto;

b) jednej osoby pełniącej rolę koordynatora Service Desk, posiadającej certyfikat ITIL Foundation lub równoważny oraz wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania usługami, zarządzania utrzymaniem systemów informatycznych oraz zapewniania ciągłości działania infrastruktur programowo sprzętowych z wykorzystaniem najlepszych praktyk zawartych w bibliotece ITIL lub równoważnych, poparte udziałem w minimum dwóch projektach w roli koordynatora serwisu, przy czym przynajmniej jeden ze zrealizowanych projektów musi być o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto;

c) dwie osoby pełniące rolę specjalistów ds. serwerów i warstwy aplikacyjnej, gdzie każdy ze specjalistów posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, strojenia, utrzymania i eksploatacji oprogramowania standardowego o charakterze systemów operacyjnych, maszyn wirtualnych, min.:

- utrzymania infrastruktury opartej na rozwiązaniach typu serwery kasetowe Blade,

- utrzymania infrastruktury serwerowej w architekturze x86 i x64,

- rozwiązań wirtualizacyjnych takich jak VmWare ESX lub równoważnych,

- administracji systemami z rodziny Windows,

- administracji systemami z rodziny Linux (minimum Red Hat, CentOS, Ubuntu, Oracle Enterprise Linux),

- zarządzania oprogramowaniem middleware ESB, poparte udziałem w minimum dwóch projektach jako specjalista ds. serwerów i warstwy aplikacyjnej, o łącznej wartości co najmniej 250 000,00 PLN brutto, posiadającego VMware Certified Professional oraz MCTS Windows Server lub Red Hat Certified Engineer lub inne równoważne certyfikaty;

d) trzech osób pełniących rolę specjalisty ds. aplikacji typu GIS, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, implementowania, wdrażania, administrowania i utrzymania aplikacji typu GIS, gdzie każdy ze specjalistów ds. aplikacji brał udział w minimum dwóch projektach, jako specjalista ds. systemów typu GIS, o łącznej wartości co najmniej 750 000,00 PLN brutto, których przedmiotem była aplikacja oferująca usługi publicznie dostępne dla szerokiego grona odbiorców (co najmniej 300 tys. odsłon w roku), w której zastosowano szynę usług SOA;

e) jednej osoby pełniącej rolę eksperta ds. baz danych, posiadającej wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle wraz z opcją Spatial, PostgresSQL, MySQL) poparte udziałem, jako specjalista ds. baz danych, w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto. Wskazana osoba/osoby muszą posiadać łącznie następujące certyfikaty: Oracle Database 12c Administrator Certified Professional, Oracle Real Application Clusters 12c Certified Implementation Specialist, Oracle Database 12c: RAC and Grid Infrastructure Administrator, Oracle Database Performance Tuning Certified Expert, Oracle Exadata Database Machine 2016 Certified Implementation Specialist, Oracle Linux 6 Certified Implementation Specialist lub certyfikaty równoważne;

/cd. w sekcji nr III.1.3/

III.1.3)Zdolność techniczna i kwalifikacje zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:

/// cd. z sekcji poprzedniej///

f) 1 osoby pełniącej rolę specjalisty ds. baz danych, posiadającej wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle wraz z opcją Spatial, PostgresSQL, MySQL) poparte udziałem, jako specjalista ds. baz danych, w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto. Wskazana osoba musi posiadać łącznie następujące certyfikaty: Oracle Database 12c Administrator Certified Professional, Oracle Real Application Clusters 12c Certified Implementation Specialist Oracle Linux 6 System Administrator lub certyfikaty równoważne;

g) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. pamięci masowych, gdzie każdy z specjalistów posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania, eksploatacji warstwy storage, min.:

- utrzymania infrastruktury storage opartej na macierzach dyskowych o dostępie blokowym,

- doświadczenie w administracji sieciami SAN opartymi na technologiach,

- utrzymania infrastruktury storage wykorzystującej sieciowe rozwiązania udostępniania danych (CIFS, NFS, FTP), poparte udziałem w roli specjalisty ds. pamięci masowych w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

h) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. sieci, gdzie każdy ze specjalistów posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą sieciową i spełniającego poniższe wymagania:

- doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB,

- doświadczenie w administracji rozwiązaniami VPN,

- doświadczenie w administracji sieciami LAN opartymi o technologie Ethernet, VLAN,

- doświadczenie w zarządzania urządzeniami typu brama ogniowa,

- doświadczenie w zarządzaniu systemami o charakterystyce wielkości – minimum 200 hostów i 3 sieci w podziale na 3 strefy bezpieczeństwa,

- wiedzę z zakresu utrzymania punktów stykowych z siecią Internet, w tym konfiguracji routerów,

- doświadczenie w implementacji technicznej zdefiniowanych polityk bezpieczeństwa sieci,

- wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,

- doświadczenie w administrowaniu infrastrukturą sieciową, poparte udziałem jako specjalista ds. sieci w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

Przynajmniej 1 z osób powinna posiadać doświadczenie w zarządzaniu urządzeniami Oracle ZFS Storage poparte certyfikatem Oracle ZFS Storage Appliance 2017 lub równoważnym,

i) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. środowisk backupowych, gdzie każda z osób posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania i zarządzania środowiskami backupowymi poparte udziałem w minimum dwóch projektach, jako specjalista ds. środowisk backupowych, o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

j) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. szyny usług, gdzie każda z osób posiada doświadczenie w instalacji i konfiguracji szyny usług poparte udziałem w minimum dwóch projektach, jako specjalista ds. szyny usług, o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto. Przynajmniej 1 z tych osób powinna posiadać doświadczenie w administrowaniu produktami Oracle SOA Suite for Oracle Middleware oraz Oracle Directory Services poparte certyfikatem Oracle WebLogic Server 12c Certified Implementation Specialist lub certyfikatem równoważnym;

k) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. monitoringu infrastruktury, gdzie każda z osób posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania i realizacji monitoringu infrastruktury, poparte udziałem w minimum 2 projektach, jako specjalista ds. monitoringu infrastruktury, o wartości co najmniej 250000 PLN brutto.

//cd. poniżej//

Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:

//cd...//

l) 1 osoby pełniącej rolę specjalisty ds. bezpieczeństwa informacji, posiadającej wykształcenie wyższe, wiedzę i doświadczenie w obszarze bezpieczeństwa informacji lub bezpieczeństwa teleinformatycznego i spełniający poniższe wymagania:

- doświadczenie w przynajmniej dwóch projektach informatycznych w charakterze eksperta ds. bezpieczeństwa teleinformatycznego (lub równoważnej roli),

- doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu polityk bezpieczeństwa i systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji;

- posiada 1 z certyfikatów wyspecyfikowanych w rozporządzeniu Ministra Cyfryzacji z 12.10.2018 w sprawie wykazu certyfikatów uprawniających do przeprowadzenia audytu;

m) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds.architektury IT, gdzie każda z osób posiada wykształcenie wyższe techniczne, doświadczenie zawodowe w branży IT oraz spełniający poniższe wymagania:

- udział w roli architekta w przynajmniej 2 projektach IT gdzie wartość przynajmniej jednego z nich nie była mniejsza niż 1000000 PLN brutto,

- posiadanie znajomości framework’u The Open Group Architecture Framework oraz wiedzę i doświadczenie z zakresu projektowania, planowania, implementacji oraz zarządzania architekturą IT;

n) 3 osób pełniących rolę operatorów Service Desk, gdzie każdy z operatorów podsiada doświadczenie zawodowe w zakresie realizowania działań związanych ze wsparciem użytkowników w ramach Service Desk, poparte udziałem jako operator Service Desk w minimum 2 projektach, w ramach których, w przynajmniej 1 z projektów liczba użytkowników objęta wsparciem Service Desk przekraczała 500 użytkowników;

o) 1 osoby pełniącej rolę specjalisty ds. ITSM, posiadającej certyfikat HP Accredited Integration Service Manager 9 lub certyfikat równoważny oraz wiedzę i doświadczenie w zakresie konfigurowania oraz zarządzania systemami klasy ITSM poparte udziałem w minimum 2 projektach w roli specjalisty ds. ITSM, przy czym przynajmniej 1 ze zrealizowanych projektów musi być o wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

p) 1 osoby pełniącej rolę specjalisty ds. bezpieczeństwa sieci, posiadającą wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą bezpieczeństwa i sieci oraz spełniającego poniższe wymagania:

- doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB obejmujące wirtualizacje oraz separacje logiczną środowiska, poparte minimum szkoleniem producenta,

- -/- min. 3 lata w administracji rozwiązaniami typu WAF (Web Application Firewall),

- -/- w administracji przynajmniej 2 rozwiązaniami VPN Client-to-Site,

- -/- w konfiguracji i utrzymaniu tuneli VPN IPSec,

- -/- w administracji sieciami Data Center opartymi o technologie Ethernet VLAN oraz VXLAN,

- -/- min. 3 lata w zarządzaniu urządzeniami typu firewall NGFW Palo Alto poparte certyfikatem producenta lub certyfikatem równoważnym,

- -/- w obsłudze deszyfracji ruchu SSL/TLS,

- -/- w zaawansowanym routingu – znajomość protokołów IS-IS, OSPF, BGP,

- -/- w zarządzaniu urządzeniami na punktach styku z siecią Internet opartymi protokół BGP oraz redundancje VRRP,

- wiedza z zakresu QoS,

- wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,

- doświadczenie w administrowaniu infrastrukturą sieciową i bezpieczeństwa, poparte udziałem jako specjalista ds. bezpieczeństwa sieci w minimum 2 projektach o łącznej wartości co najmniej 500000 PLN brutto.

UWAGA:

W przypadku wymagań dotyczących potencjału kadrowego Zamawiający nie dopuszcza wystąpienia tej samej osoby kilkukrotnie w różnych rolach w złożonej ofercie.

Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wskazał konkretne informacje na temat wymienionych osób potwierdzające spełnienie powyższych warunków, a nie zawierał zapisy typu „zgodne z SIWZ” lub wpisywał wymagania podane przez Zamawiającego na zasadzie „kopiuj-wklej”.

//... cd. w rozdziale III.2.1...//

III.2)Warunki dotyczące zamówienia
III.2.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu
III.2.2)Warunki realizacji umowy:

1. Z Wykonawcą, którego oferta zostanie uznana przez Zamawiającego za ofertę najkorzystniejszą, zostanie podpisana umowa w terminie i miejscu wskazanym przez Zamawiającego. Zakres umowy będzie tożsamy z zobowiązaniem Wykonawcy złożonym w ofercie.

2.Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie uregulowanym w art. 454-455 ustawy Pzp oraz wskazanym w § 11 Wzoru umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.

III.2.3)Informacje na temat pracowników odpowiedzialnych za wykonanie zamówienia
Obowiązek podania imion i nazwisk oraz kwalifikacji zawodowych pracowników wyznaczonych do wykonania zamówienia

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Opis
IV.1.1)Rodzaj procedury
Procedura otwarta
IV.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
IV.1.8)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych: tak
IV.2)Informacje administracyjne
IV.2.2)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału
Data: 28/12/2022
Czas lokalny: 12:00
IV.2.3)Szacunkowa data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału wybranym kandydatom
IV.2.4)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału:
Polski
IV.2.6)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
Oferta musi zachować ważność do: 27/03/2023
IV.2.7)Warunki otwarcia ofert
Data: 28/12/2022
Czas lokalny: 13:00
Miejsce:

Główny Urząd Geodezji i Kartografii, ul. Wspólna 2.

Otwarcie ofert następuje poprzez użycie mechanizmu do odszyfrowania ofert dostępnego na Platformie eZamawiajacy.

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia
Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie
VI.2)Informacje na temat procesów elektronicznych
Akceptowane będą faktury elektroniczne
Stosowane będą płatności elektroniczne
VI.3)Informacje dodatkowe:

1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium:64 000,00 PLN

2. Zamawiający informuje, iż zgodnie z art. 139 ustawy Pzp.

VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze
Oficjalna nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwolawczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Państwo: Polska
E-mail: odwolania@odwolania.gov.pl
Tel.: +48 224587840
Faks: +48 224587800
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
VI.4.3)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:

1.Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi, zgodnie z Działem IX ustawy Pzp, na zasadach i w terminach określonych dla wartości zamówienia przekraczającej progi unijne.

2. Środkami ochrony prawnej, o których mowa w ust.1 są:

1) odwołanie,

2) skarga do sądu.

3. Kwestie dotyczące odwołania uregulowane są w art. 513 – 578 ustawy Pzp.

4. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust.

1 ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Kwestie

dotyczące skargi do sądu regulowane są w art. 579 – 590 ustawy Pzp.

VI.4.4)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań
Oficjalna nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwolawczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Państwo: Polska
E-mail: odwolania@odwolania.gov.pl
Tel.: +48 224587840
Faks: +48 224587800
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
22/11/2022
14/12/2022    S241

Polska-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

2022/S 241-695807

Sprostowanie

Ogłoszenie zmian lub dodatkowych informacji

Usługi

(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 2022/S 228-654698)

Podstawa prawna:
Dyrektywa 2014/24/UE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający

I.1)Nazwa i adresy
Oficjalna nazwa: Główny Urząd Geodezji i Kartografii
Adres pocztowy: ul. Wspólna 2
Miejscowość: Warszawa
Kod NUTS: PL Polska
Kod pocztowy: 00-926
Państwo: Polska
Osoba do kontaktów: Magdalena Kulisiewicz
E-mail: dyr.generalny@gugik.gov.pl
Tel.: +48 225631333

Adresy internetowe:

Główny adres: http://www.gugik.gov.pl

Sekcja II: Przedmiot

II.1)Wielkość lub zakres zamówienia
II.1.1)Nazwa:

Świadczenie usługi utrzymania infrastruktury SIG

Numer referencyjny: BDG-ZP.2610.28.2022.IZ
II.1.2)Główny kod CPV
72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
II.1.3)Rodzaj zamówienia
Usługi
II.1.4)Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania administrowania i eksploatacji infrastruktury programowo-sprzętowej składającej się na rozwiązanie SIG. Świadczenie usług z przedmiotu zamówienia obejmuje zapewnienie operacyjnego utrzymania elementów infrastruktury w warstwach aplikacyjnej, szyny usług, baz danych, storage, sieci, wirtualizacji oraz środowisk monitorowania i backupu poprzez realizację zadań i aktywności z zakresu poszczególnych procesów zawartych w bibliotece dobrych praktyk zarządzania usługami ITIL®.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwany dalej: "SOPZ".

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
09/12/2022
VI.6)Numer pierwotnego ogłoszenia
Numer ogłoszenia w Dz.Urz. UE – OJ/S: 2022/S 228-654698

Sekcja VII: Zmiany

VII.1)Informacje do zmiany lub dodania
VII.1.2)Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: III.1.3
Część nr: Zdolność techniczna i kwalifikacje zawodowe
Miejsce, w którym znajduje się tekst do modyfikacji: pkt g)
Zamiast:

g) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. pamięci masowych, gdzie każdy z specjalistów posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania, eksploatacji warstwy storage, min.:

- utrzymania infrastruktury storage opartej na macierzach dyskowych o dostępie blokowym,

- doświadczenie w administracji sieciami SAN opartymi na technologiach,

- utrzymania infrastruktury storage wykorzystującej sieciowe rozwiązania udostępniania danych (CIFS, NFS,

FTP), poparte udziałem w roli specjalisty ds. pamięci masowych w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

Powinno być:

2 osób pełniących rolę specjalisty ds. pamięci masowych, gdzie każdy z specjalistów posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania, eksploatacji warstwy storage, min.:

- utrzymania infrastruktury storage opartej na macierzach dyskowych o dostępie blokowym,

- doświadczenie w administracji sieciami SAN opartymi na technologiach,

- utrzymania infrastruktury storage wykorzystującej sieciowe rozwiązania udostępniania danych (CIFS, NFS, FTP), poparte udziałem w roli specjalisty ds. pamięci masowych w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

Dodatkowo, przynajmniej 1 z osób powinna posiadać doświadczenie w zarządzaniu urządzeniami Oracle ZFS Storage poparte certyfikatem Oracle ZFS Storage Appliance 2017 Certified Implementation Specialist (lub nowszym) lub certyfikatem równoważnym;

Numer sekcji: III.1.3
Część nr: Zdolność techniczna i kwalifikacje zawodowe
Miejsce, w którym znajduje się tekst do modyfikacji: pkt h)
Zamiast:

h) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. sieci, gdzie każdy ze specjalistów posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą sieciową i spełniającego poniższe wymagania:

- doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB,

- doświadczenie w administracji rozwiązaniami VPN,

- doświadczenie w administracji sieciami LAN opartymi o technologie Ethernet, VLAN,

- doświadczenie w zarządzania urządzeniami typu brama ogniowa,

- doświadczenie w zarządzaniu systemami o charakterystyce wielkości – minimum 200 hostów i 3 sieci w

podziale na 3 strefy bezpieczeństwa,

- wiedzę z zakresu utrzymania punktów stykowych z siecią Internet, w tym konfiguracji routerów,

- doświadczenie w implementacji technicznej zdefiniowanych polityk bezpieczeństwa sieci,

- wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,

- doświadczenie w administrowaniu infrastrukturą sieciową, poparte udziałem jako specjalista ds. sieci w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

Przynajmniej 1 z osób powinna posiadać doświadczenie w zarządzaniu urządzeniami Oracle ZFS Storage poparte certyfikatem Oracle ZFS Storage Appliance 2017 lub równoważnym,

Powinno być:

h) 2 osób pełniących rolę specjalisty ds. sieci, gdzie każdy ze specjalistów posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą sieciową i spełniającego poniższe wymagania:

- doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB,

- doświadczenie w administracji rozwiązaniami VPN,

- doświadczenie w administracji sieciami LAN opartymi o technologie Ethernet, VLAN,

- doświadczenie w zarządzania urządzeniami typu brama ogniowa,

- doświadczenie w zarządzaniu systemami o charakterystyce wielkości – minimum 200 hostów i 3 sieci w

podziale na 3 strefy bezpieczeństwa,

- wiedzę z zakresu utrzymania punktów stykowych z siecią Internet, w tym konfiguracji routerów,

- doświadczenie w implementacji technicznej zdefiniowanych polityk bezpieczeństwa sieci,

- wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,

- doświadczenie w administrowaniu infrastrukturą sieciową, poparte udziałem jako specjalista ds. sieci w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 250000 PLN brutto;

VII.2)Inne dodatkowe informacje: